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Envoyer une demande Tarif: offres SLA dès 9 000 ₽/mois
Ce qui est inclus
Support utilisateurs et systèmes
Réponse et résolution par SLA
Mises à jour et prévention
Sauvegardes et supervision
Portail de tickets et reporting
Pour qui
Pas d'IT en interneGaranties de délaiSystème critique
Comment nous travaillons
1
Audit et reprise
2
Accord SLA
3
Mise en place du support
4
Évolution et reporting
Le résultat
Systèmes stables
Métriques claires
Moins d'arrêts et de risques
Pourquoi TinyCIO
Nos propres spécialistes
On le fait en interne, sans sous-traitance.
Expérience multi-secteurs
Retail, CHR, gros, services.
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Tout l'IT dans une équipe.
Assistant IT, réponses rapides
On résout en minutes.
Résultats similaires
Questions fréquentes
Quel délai de réponse ?
Selon l'offre SLA — dès 15 minutes.
Un portail de tickets ?
Oui, avec historique et reporting.
Qu'inclut l'abonnement ?
Support, mises à jour, sauvegardes, supervision.
Une aide ponctuelle ?
Oui, mais l'abonnement est plus avantageux.