Obtention de consultations sur le système «1C:Entreprise 8»
Mis à jour le 07/09/2026
— Remplissez et envoyez le formulaire d'inscription à la société «1C».
— Abonnez-vous à l'ITS et préparez un coupon pour un service gratuit.
— Appelez la ligne de consultation pendant les heures de travail et fournissez les informations nécessaires.
Guide utilisateur
Подготовка к получению консультаций
1
Remplissez le formulaire d'inscription
Le formulaire doit être rempli complètement. C'est une étape obligatoire pour obtenir des consultations.
2
Envoyez le formulaire à la société «1C»
Utilisez l'adresse indiquée pour envoyer le formulaire. Après l'envoi, vous pourrez recevoir des consultations.
3
Abonnez-vous à l'ITS
L'abonnement à l'ITS est obligatoire pour obtenir des consultations. Assurez-vous que l'abonnement est actif.
4
Préparez un coupon pour un service gratuit
Le coupon fait partie de l'ensemble de livraison. Utilisez-le pour obtenir un service gratuit.
5
Assurez-vous d'avoir le manuel et le formulaire
En étant près de l'ordinateur, préparez le manuel et la moitié du formulaire d'inscription. Cela aidera dans le processus de demande.
Guide utilisateur
Обращение в линию консультаций
6
Appelez la ligne de consultation
La ligne de consultation est ouverte de 9h30 à 17h30, heure de Moscou. Assurez-vous d'appeler pendant les heures de travail.
7
Indiquez le nom de l'organisation
Lors de votre appel, mentionnez le nom de votre organisation. Cela est nécessaire pour l'identification.
8
Indiquez le numéro de l'exemplaire du système
Communiquez le numéro de l'exemplaire du système «1C:Entreprise 8». Cela aidera le consultant à trouver rapidement vos informations.
9
Obtenez une consultation
Le consultant vous fournira des recommandations sur les questions soulevées. Notez les points importants pour une utilisation ultérieure.
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